プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

オンライン事務サービス コンサポ―ト合同会社
制定 2023年3月31日

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、コンサポート合同会社(以下「当社」)が運営するウェブサイト konsapo.net(以下「本サイト」)において取得する個人情報の取扱い方針を定めるものです。


1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定義される、生存する個人に関する情報を指します。

2. 取得する個人情報と取得方法

当社は、以下の方法で必要最低限の個人情報を取得します。

取得場面 主な項目 取得方法
お問い合わせフォーム 氏名、メールアドレス、電話番号、その他任意入力情報 Webフォーム送信
サービス申込・契約 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、請求先情報 Webフォーム・電子メール・書面
サポートスタッフ応募 氏名、連絡先、履歴書等 Webフォーム・電子メール
アクセス解析 IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等 Cookie・タグ・ログ収集

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 各種お問い合わせ・ご相談への回答

  2. 契約の締結・履行、請求・支払その他取引業務

  3. 無料・有料サービスの提供、メンテナンス、サポート

  4. サービス改良・新サービス開発、マーケティング分析

  5. メールマガジン・セミナー案内などの情報提供(配信停止は随時可能)

  6. 法令または行政機関の要請に基づく対応

4. 法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法等、個人情報の取扱いに関する法令・ガイドラインを遵守します。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

  • 本人の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命・身体・財産の保護が必要で本人同意を得ることが困難な場合

  • 業務委託先に必要範囲で提供する場合(委託先とは秘密保持契約を締結し、適切に監督します)

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損などを防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

  • 最小限アクセス権限の付与とパスワード管理

  • 社内規程の整備と従業員教育

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

本人または代理人は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。所定の手続きにより速やかに対応いたします(手数料が発生する場合があります)。

8. Cookie等の利用

本サイトでは、利便性向上・アクセス解析を目的としてCookieを使用します。ブラウザ設定でCookieを拒否することが可能ですが、サイト機能の一部がご利用いただけない場合があります。

9. アクセス解析ツール

本サイトは Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を通じてトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集方法・利用方法の詳細は Google のポリシーをご確認ください。

10. 外部リンク

本サイトは外部サイトへのリンクを含む場合があります。外部サイトでの個人情報取扱いについて当社は責任を負いません。

11. プライバシーポリシーの変更

法令改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

コンサポート合同会社
個人情報保護管理責任者:代表社員 水谷 美根子
住所:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29階 1-1-1号室
電話:090-9872-4189(平日9:00–17:00)
E-mail:contact@konsapo.net